Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Calio ApS (Handelsname: Nattelyst) Axel Kiers Vej 40 A, 8270 Højbjerg, Dänemark E-Mail: support@nattelyst.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeiter). Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kunden und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).

4. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Alle nicht notwendigen Cookies (insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Bestellabwicklung im Online-Shop

Wenn Sie Waren bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Bestell- und Rechnungsdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Bestellinhalt) zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Online-Shop wird mit WooCommerce (WordPress) betrieben. Zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern wir Rechnungsdaten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
  • Stripe (Kredit-/Debitkarte, SEPA-Lastschrift u. a.) – Stripe Payments Europe, Ltd., Irland.
  • PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
  • Klarna – Klarna Bank AB, Schweden.
  • QuickPay – QuickPay ApS, Dänemark (Zahlungsgateway).

7. Versand

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail/Telefon für Sendungsbenachrichtigungen) an das beauftragte Versandunternehmen PostNord weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Newsletter (Klaviyo)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Klaviyo (Klaviyo, Inc., USA). Wenn Sie sich zum Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse) an Klaviyo übermittelt und dort gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Bei der Übermittlung in die USA stützen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework.

9. Webanalyse und Marketing

Sofern Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), setzen wir folgende Dienste ein:
  • Google Analytics 4 und Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Irland) zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) zur Analyse des Nutzungsverhaltens (u. a. Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen).
Bei diesen Diensten kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen; wir stützen uns hierbei auf geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. Data Privacy Framework). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche) dies vorschreiben. Stand: Juli 2026.

Verlängertes Rückgaberecht zur Weihnachtszeit

Wir haben die Rückgabefrist zur Weihnachtszeit verlängert, damit du Weihnachtsgeschenke schon jetzt sorgenfrei kaufen kannst. Deshalb können alle Pakete derzeit bis zum 31. Januar 2026 umgetauscht werden.

Oranger Garantiestempel mit Schild und Häkchen sowie dem Schriftzug Black Month Garanti

Black Weeks & Cyber Monday Preisgarantie

Du bekommst jetzt den besten Preis. Wir senken die Preise unserer Produkte während der Black Week nicht weiter. Solltest du bei uns später in der Aktion dennoch einen niedrigeren Preis entdecken, erstatten wir dir die Differenz.

 

Nattelyst-Bewertungen

30 Tage Rückgaberecht
Versand am selben Tag
Versand ab nur 5 €

Marcus

Ich habe von meiner Schwester viel Gutes über Seide gehört – und es stimmt. Seide macht wirklich einen Unterschied. Ich habe den Kissenbezug bei Nattelyst gekauft und bin damit sehr zufrieden.

Pernille

Ich bin so froh, dass ich mich entschieden habe, das Mundtape von Nattelyst auszuprobieren – kein Schnarchen mehr und der Schlaf ist viel besser. Außerdem ist das Tape einfach zu verwenden sowie anzubringen und zu entfernen.

Jalte

Ich muss sagen, ich bin positiv überrascht von der Wirkung – sie tun wirklich, was sie versprechen. Ich wasche mein Gesicht jeden Abend vor dem Schlafengehen, und ich hatte keine Probleme damit, dass sie sich gelöst hätten. Außerdem gewöhnt man sich wirklich schnell daran.

Sofie

Ich habe enge Gehörgänge und kann normalerweise keine Ohrstöpsel in Standardgröße tragen. Diese in Größe S sitzen jedoch überraschend gut. Das weiche und flexible Material ist einfach großartig.

Martin

Wirklich gute Qualität und sie sitzen bequem. Sie könnten allerdings sehr laute Geräusche noch besser dämpfen. Wenn man laute Geräusche richtig dämpfen möchte, sollte man die SleepDeep-Ohrstöpsel wählen.

Anna

Ich bin beim Einschlafen wirklich empfindlich gegenüber Geräuschen. Diese Ohrstöpsel sind sowohl bequem zum Schlafen als auch dämpfen sie fast alle Geräusche. Ich höre trotzdem meinen Wecker und laute Geräusche. Ich liebe, liebe, liebe sie!

Trustpilot

Du bekommst dein Geld zurück, wenn du nach 30 Nächten nicht zufrieden bist

Wir sind von unserer Premiere Schlafmaske der dritten Generation so überzeugt, dass wir eine 30-Tage-Schlafgarantie eingeführt haben.

Das bedeutet: Wenn du mit der Schlafmaske nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und bekommst dein Geld zurück – ohne Wenn und Aber.

Um die Schlafgarantie zu nutzen, folge einfach unserem normalen Rücksendeprozess, und wir erstatten dir den Betrag, selbst wenn das Produkt benutzt wurde.

Externe Bewertung

Wenn eine Bewertung als “extern”, bedeutet das, dass sie im Onlineshop unseres Lieferanten verfasst wurde. Die Person, die die Bewertung verfasst hat, hat also nicht bei Nattelyst eingekauft, sondern genau dasselbe Produkt bei unserem Lieferanten erworben. Ein Teil der externen Bewertungen kann aus dem Englischen übersetzt sein.

Nattelyst zeigt externe Bewertungen, um ein umfassenderes Bild des Produkts zu vermitteln. Wir kennzeichnen externe Bewertungen immer deutlich, damit sie sich leicht von den ursprünglichen Bewertungen unterscheiden lassen.

Für das Schnarchen gibt es nicht die eine Lösung, die für alle funktioniert

Bei Nattelyst verkaufen wir Produkte gegen das Schnarchen, die wir selbst getestet haben und von denen wir wissen, dass sie bei manchen Menschen funktionieren. Leider ist Schnarchen jedoch ein sehr individuelles und komplexes Problem, für dessen Lösung manche viel Geld ausgeben. Deshalb können wir nicht garantieren, dass unsere Produkte genau dein Schnarchproblem lösen. Stattdessen können wir dir eine günstige Lösung garantieren, die möglicherweise einen Teil deines Problems lindert.

Jonathan Gormsen

Wir sind für dich da!

Hast du Fragen zu unseren Produkten, zur Lieferung oder zu etwas ganz anderem? Wir helfen dir an jedem Tag der Woche.

Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt., zzgl. Versandkosten.